便民再升级:吉林市涉外服务大厅推出签证办理"一站式指南"
本报吉林讯(记者 李晓雯)为优化涉外政务服务,吉林市公安局出入境管理支队近日全面梳理签证办理流程,推出中英双语版《外国人签证申办服务指南》,实现从申请到取证的全流程透明化。
在吉林市政务服务大厅涉外窗口,韩国籍教师金敏善仅用20分钟就完成了工作类居留许可延期手续。"从预约到提交材料都有明确提示,还可以提前在网上查询所需文件清单。"金女士对高效的办理体验表示满意。
据出入境管理支队负责人介绍,当前吉林市签证业务涵盖工作、学习、探亲等12类事由,办理时长较以往压缩40%。申请人需完成"线上预约-材料初审-窗口核验-缴费制证"四个步骤,特殊情况还可申请绿色通道加急服务。值得关注的是,华侨回国定居、外籍高层次人才等六类情形可享受"当日办结"专项服务。
目前吉林市已在船营、昌邑等主城区设立5个标准化受理点,并开通0432-624 multilingual服务热线,为境外人士提供政策咨询、预约办理等配套服务。下一步还将试点"跨国办""容缺办"等创新机制,持续提升涉外服务便利度。