家中突遭"数字断网"！WiFi罢工怎么办？3步急救指南来了
记者/科技频道 李明
昨晚8点，家住阳光小区的张女士突遇"居家危机"：正在视频会议时家中WiFi突然罢工，导致工作被迫中断。"就像突然被掐断了空气管道！"张女士形容道。类似情况近期在多个社区频发，记者调查发现，突然断网已成为现代家庭最急迫的"数字生存危机"。
第一现场：设备重启立大功
网络工程师王强告诉记者，90%的WiFi故障可通过"重启大法"解决。首先将光猫、路由器断电3分钟，待所有指示灯熄灭后重新启动。"就像给电子设备做心脏复苏，这个动作能清除90%的临时故障。"王强演示时说道。
进阶排查：线路体检不可少
若重启无效，需检查"网络生命线"。查看光猫是否有红灯报警，宽带缴费是否逾期。中国电信客服提示，用户可通过手机APP自助检测网络状态，近期系统升级可能造成短暂波动。
终极方案：专业救援通道
对于顽固性断网，三大运营商均已开通24小时视频指导服务。中国移动最新上线的"AR远程排障"功能，可通过手机摄像头智能识别设备故障。数据显示，春节前网络报修量激增40%，建议用户错峰求助。
目前，张女士家网络已于故障后2小时恢复。"现在我才理解什么是'数字时代的衣食住行'。"她苦笑道。专家提醒，可准备4G移动路由器作为应急方案，重要会议建议使用手机热点双保险。
（完）
