商丘市出入境便民服务升级：市民办理护照签证“最多跑一次”

商丘市出入境便民服务升级：市民办理护照签证“最多跑一次”

（商丘日报记者 王雪）随着暑期出境游热潮到来，商丘市公安局出入境管理支队迎来业务办理高峰。记者近日实地探访发现，该市通过优化流程、增设智能设备等措施，让群众办理护照、签证等业务实现“一窗通办”，整体办理时限压缩60%以上。

在归德南路行政服务中心，新投入使用的智能签注机前排起长队。据工作人员介绍，目前普通护照、港澳通行证等业务均可通过“线上预约+线下办理”模式完成。市民通过“河南公安出入境”微信公众号提前上传资料，现场只需完成指纹采集、人像比对等环节，5个工作日内即可取证。

记者注意到，针对老年人等特殊群体，大厅还开设绿色通道并提供方言服务。出入境管理支队队长李强表示：“我们联合14家涉外旅行社建立签证咨询服务站，群众在‘家门口’就能获取日本、东南亚等热门国家的签证材料清单。”

数据显示，今年1-6月商丘市已办理出入境证件12.3万件次，同比增长217%。需要提醒的是，近期计划申办法国、意大利等申根签证的市民，建议预留至少30天材料准备时间。